Değerli Meslektaşlarımız,

İTO Sigortacılık Meslek Komitesi Eylül ayı olağan toplantısını 9 Eylül 2025 tarihinde gerçekleştirdi.

2025 yılı başından bu yana önemli toplantılar ile sektör temsilcileri ile meslektaşlarını bir araya getiren meslek komitemizin bugünkü toplantısında da yine farklılık yaratacak girişimlerle ilgili planlamalar yapıldı.

Başta, Ekim ayında gerçekleştirilecek Sigorta Fuarı ve 2025 yılı sonlarına doğru yapılacak Sigortacılık Meslek Liseleri makale yarışmasının planlamasının yapıldığı toplantının sonunda,

Aşağıdaki programa göre 2026 yılı iş programı çalışması da yapılarak tamamlandı.

İstanbul Ticaret Odası Sigortacılık Meslek Komitesi 2026 yılı iş programı ;

*Sigorta suistimalleri ile müşteri şikayet ve mağduriyetlerde artışa neden olan ve sigorta şirketleri ile sigorta aracıları arasında maddi zararlara yol açan yetkisiz aracılık faaliyetlerinin engellenmesini teminen, gerekli ( parmak izi, yüz tanıma, TOBB Levha kayıt kontrolü, e devlet ve sgk kontrolü ) bilgi işlem sistemlerinin Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi nezdinde ya da koordinasyonunda ivedilikle kurulması ve elementer branşta faaliyet gösteren tüm sigorta şirketleri ile tüm sigorta aracılarında eş zamanlı olarak uygulanmaya başlanılması,

*Levhaya kayıtlı sigorta acentelerinde görev yapan yetkili ve teknik personellerden Devlet Destekli Alacak Sigortası Yenileme Eğitimi için ücret alınmaması,

*Levha bilgilerinde kayıtlı şube müdürü bulunmayan şubeler için Sigorta Acenteleri Yönetmeliğinin Uygulanmasına İlişkin Usul ve Esasların 5.6. Maddesi uyarınca, sigorta acentelerinin ilgili şube kayıtlarının, sigorta acentesinin Levha bilgilerinden doğrudan silinmesi,

*Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği (Birlik) tarafından çeşitli mecralarda Birlik adı olarak “Türkiye Sigorta Birliği” ifadesinin kullanıldığı, Sigorta sektörünün birlik statüsünde çatı kumunun SEDDK olduğu ve bu ifadenin kamuoyunda yanlış anlaşılması sebebi ile “Türkiye Sigorta Birliği” ifadesinin kullanılmaması talebi ifade edilmiştir.

*Tapu müdürlükleri, noterler, araç muayene istasyonları, elektrik idareleri ve ödeme merkezlerinde yetkisiz sigortacılık faaliyetlerinin engellenmesi,

*185.000 TL üzeri yapılan işlemlerde, Tüzel Kişilerden (şirketlerden) ,Sigorta Şirketi veya bir acente olarak Masak için alınan standart belgelerin dışında sigorta şirketleri tarafından ayrıca gereksiz özel belgelerin istenmemesi,

*Sigorta acentelerinin, sigorta şirketlerine vermesi ve/veya yükseltmesi gereken BTM ihtiyaçlarında, yeni bir maliyet olarak Acentelerin bilançosuna sokmayarak, kural ve kaideler ile fon büyüklüğünün belli bir miktarına kadar BES FONLARINI TEMİNAT olarak gösterilebilmesi için Katılımcının şahsına ait, tüm BES FON BİRİKİMİN yüzdelik olarak, DK hariç BTM yerine geçerek temlik altında teminat verilebilmesi, acente bankaya nakit blokaj karşılığında bir BTM talebinde bulunmayarak, hem BES fonlarının büyümesi, hemde ülke tasarruf sistemi içinde kalarak, tüm enstrümanları kullanabilmesinin sağlanması, bu fonları Teminat olarak sigorta şirketine vermek isteyen acentenin RİSKLİ ve AGRESİF FON satın alabilmesi kısıtlanması, DK ‘nın hakediş süreleri göz önüne alınarak, kural ve kaidelere bağlanılması, kısmi borç kullanma ( Eğitim, Sağlık ve Mülk edinme ) imkanlarının kısıtlanması ve Fonların bir çoğunun, DİBS ( BONO ve TAHVİL ) olarak değerlemeye tabi tutulması,

*Meslek liselerinin Sigortacılık bölümünde eğitim gören öğrencilerin stajlarına ve iş imkanlarına ilişkin üniversitelerle iş birliği yapılması, teknik personel hususunda ilimizde bulunan üniversiteler ile ilişki kurulması ve istihdam sağlanması yönünde çalışma yapılması,

*Zorunlu MESLEKİ Sorumluluk poliçelerinde bulunan teminat, prim ve uygulamaların günümüz şartlarına göre düzenlenmesi yönünde çalışma yapılması,

*Sigorta Brokerlerinin teşkilat yapılarının da düzenlenmesi ve denetlenmesi için, TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesinin isminin “TOBB SİGORTA ARACILARI İCRA KURULU” olarak yasada gerekli düzenlemenin yapılması,

*Bu vesile ile Sigorta brokerlerinin teşkilat yapılarının düzenlenmesi ve brokerlerin denetlenebilmesi için TOBB SAİK çatısı atında kontrol ve denetime tabi tutulması yönünde çalışma yapılması,

*Sigorta Brokerlerinin, Trafik Sigortası ile Zorunlu Deprem Sigortası gibi standart ürünlerin satışına sınırlandırma getirilmesi yönünde çalışma yapılması,

*5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’nda çerçevesi çizilmiş olan ancak sınırları ve içeriği belirlenmemiş olduğundan bugüne kadar bu konuyla ilgili açılan davalarda çok farklı kararların çıktığı ve taraflar arasında mutsuzluk yaratan “PORTFÖY MÜLKİYET KANUNU ”nun, taraflar arasında kararlaştırılıp sektör beklentilerine cevap verebilecek, şekilde düzenlemenin yapılması,

*Sigorta Brokerlerinin bireysel sigortalar alanında faaliyette bulunmasının engellenmesi yönünde çalışma yapılması,

*Sigorta Brokerlerinin şubeleşmesi ve ekran dağıtımının engellenmesi yönünde çalışma yapılması,

*Sigorta aracıları arasındaki haksız rekabet ve uygulamaların engellenmesi yönünde çalışma yapılması,

*Özel Sağlık Sigortalarında acente partaj değişimiyle birlikte yaş ve hasar kullanımına bağlı eksi komisyon uygulamalarının engellenmesi yönünde çalışma yapılması,

*Yabancı Sağlık Sigortasındaki yetkisiz aracılık faaliyetlerinin engellenmesi yönünde çalışma yapılması,

*Uluslararası eşya taşımacılığı yapan araçların, yurt dışında bulundukları sürelerde mevcut trafik sigorta vadelerine ilave edilmesi yönünde çalışma yapılması,

*Yetkisiz kişilere ait dijital mecralarda (Web sayfası, mobil uygulama vb.) link kullanılmaması yönünde çalışma yapılması,

*Devlet Destekli Alacak Sigortasında, alıcı başına azami limitlerin yükseltilmesi, teklif bekleme süresinin kısaltılması yönünde çalışma yapılması,

*Kasko ve Zorunlu Trafik Sigortasının birleşik poliçe şeklinde de sunulabilmesi yönünde çalışma yapılması,

*Sosyal Medya ve Diğer Dijital Mecralarda ekran dağıtımı yaptığını ilan eden Yetkili/Yetkisiz kişi ve kişilere müeyyide uygulanması yönünde çalışma yapılması,

*Trafik Sigortasında Devir Zeyli Uygulamasına ilişkin basamak (indirim/sür prim) ilk poliçe sahibinde kalmalı, yeni işletene poliçe yenilemesinde kendi basamağı uygulanmalıdır. Bu çerçevede, uygulanacak basamak açısından sigorta şirketlerinin ve sigorta ettirenin mağduriyeti giderilmesi için Devir zeyli işlemi, satış tescil işlemleri bedelsiz otomatik olarak yapılmalı , Türkiye Noterler Birliği ile SBM entegrasyonu sağlanmalıdır. Bu çerçevede, SGK payı, BSMV, Trafik hizmetlerini geliştirme fonu (THGF) payı ve Güvence Hesabı katılım payları etkilenmeyecektir. Karayolları Trafik Kanununun 94. maddesinin ikinci fıkrasında yer alan “Sigortacı Sigorta Sözleşmesini durumun kendisine tebliği tarihinden itibaren on beş gün içinde feshedebilir.” hükmü Kanunun yürürlüğe girdiği 1983 yılından bu yana kanun metninde yer almaktadır. Diğer yandan, 2005 yılına kadar devir zeyli uygulamasına devam edilmiştir. Bu çerçevede, anılan hükmün, devir zeyli uygulamasına engel teşkil etmeyeceği değerlendirilmektedir. Diğer yandan, gerek görülmesi halinde kanun değişikliği için çalışma yapılabilmelidir. Araç satış esnasında noterlerde SBM sistemi üzerinden yeni araç sahibinin poliçe teminatının mevcut hüküm ve şartlar ile yeni malikte devam edeceği notu ile tanımlanarak devir zeyil eki düzenlenmesi ve zeyil belgesi üzerinde gün esaslı iade ücretin belirlenerek o esnada alıcı ile satıcı arasında konunun kendi aralarında halledilmesinin sağlanması adına çalışma yapılması,

*Sigorta Şirketleri tarafından gerekli bilgi işlem alt yapısı sağlanarak, kredi kartı ile poliçe primi tahsili esnasında kapalı ekran çalışan sigorta aracıları için 3D Secure vb. güvenlik uygulamalarının kullanımının zorunlu hale getirilmesi, cari hesap çalışan sigorta aracıları içinse, aracının talebine istinaden söz konusu uygulamaların kullanımına yönelik düzenleme yapılması, kredi kartı ile tahsilat işlemlerinde 3D Secure vb. uygulamalarla acente güvenliği sağlanması, Zorunlu sigortalarda tahsilatın kredi kartı ile yapılması durumunda ve ilgili acente tarafından talep edilmesi halinde 3D Secure Güvenlik Sistemi kullanımının sağlanması yönünde çalışma yapılması,

*Sigortacılık bölümünde eğitim gören öğrencilerin stajlarına ve iş imkanlarına ilişkin üniversitelerle iş birliği yapılması, teknik personel hususunda ilimizde bulunan
üniversiteler ile ilişki kurulması ve istihdam sağlanması yönünde çalışma yapılması,

*Bilgilendirme yükümlülüğü konusunda sorumluluk detaylarının sigortacılar açısından yeniden güncellenmesi ve bilgilendirme yükümlülüğünün süre bakımından sınırlandırılması yönünde çalışma yapılması,

*Sigorta Acentelerinin İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatından muaf tutulması adına çalışma yapılması,

*Yetkisiz sigorta aracılığı faaliyetinin engellenmesi, sigortalıların kişisel verilerinin korunarak kredi kartı dolandırıcılığı, siber güvenlik ihlalleri gibi suistimallerle etkin mücadele edilmesi, sigorta şirketleri ile sigorta acentelerinin pazarlama ve üretim faaliyetlerinin yetkili merciler tarafından takip edilerek ülkemiz sigortacılık sektörünün gelişimine yönelik gerekli mekanizmaların oluşturulmasının önem arz ettiği belirtilmektedir. Bu kapsamda, sigorta acentelerinin poliçe düzenlemek ve teklif almak için sigorta şirketleri ile yapacakları elektronik ortamdaki bağlantıların Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) tarafından geliştirilecek parmak izi takipli güvenli bir sistem üzerinden yapılması amacıyla Sigorta şirketi ekranlarına e-devlet uygulaması ile girişin zorunlu olması yönünde çalışma yapılması,

*Tarımda sürekliliğin ve kurumsallaşmanın sağlanması, gıda güvenliğinin temin edilmesini teminen çiftçilerin zirai faaliyetlerinden kaynaklı alacak ve borçlarının devlet destekli alacak sigortası kapsamına alınmasına yönelik çalışma yapılması,

*Hayat Dışı Sigortalarda Mali Suçları Araştırma Kurulu Başkanlığına bildirimi zorunlu olan poliçe yıllık prim tutarının 500.000 TL’ye çıkarılması yönünde çalışma yapılması,

*Hayat Sigortalarında benzer şekilde Araştırma Kurulu Başkanlığına zorunlu olan Adres Bildirim yükümlülüğünün günümüz şartlarına uygun olacak şekilde yıllık primin 10 000 TL ‘den 50 000 TL ye çıkarılması yönünde çalışma yapılması,

*Bireysel Emeklilik Acentelerinin BES satışına aracılık ettikleri lisanslarının birden fazla şirkette kullanımına izin verilmesi yönünde çalışma yapılması,

*BES sisteminde 18 yaş altı olarak sisteme kaydedilen katılımcılarımızın tüm haklarını elde etme süresinin daha kısa süreye çekilmesi yönünde çalışma yapılması,

*Hayat Sigortalarına tahsil edilen primlerin karşılığı olan tahsilat makbuzlarının gecikmesi sebebiyle vergi avantajından faydalanamayan sigortalıların hak mahrumiyetlerinin giderilmesi yönünde çalışma yapılması,

*Hayat üretimi yapan acentelerin, üretimini yaptıkları hayat sigorta poliçelerinde, kredili hayat satışı yapan bankalarla haksız rekabetin engellenerek önüne geçilmesi yönünde çalışma yapılması,

*Kanunen yetkili kılınan Acente ve Broker dışında kimseye sigorta aracılığı yetkisi verilmemesi yönünde çalışma yapılması,

*Yetkisiz kişilere sigorta satışından dolayı komisyon veya ücret ödenmemesi yönünde çalışma yapılması,

*Haksız rekabet engellenmeli, farklı fiyat uygulanması, prim iadesi yapılması, promosyon verilmesi gibi uygulamalar yasaklanması yönünde çalışma yapılması,

*Trafik Sigortalarında doğrudan tazmin sisteminin devreye alınması yönünde çalışma yapılması,

*Trafik Sigortası olmayan araç sahiplerine Emniyet Genel Müdürlüğünce uyarı yazısı iletilmesi yönünde çalışma yapılması,

*Araç ruhsatlarında marka kodunun yer alması yönünde çalışma yapılması,

*50 cc altı Motorlu Bisikletlerin Trafik Sigortası kapsamına alınması yönünde çalışma yapılması,

*Şehir içi ya da şehirler arası ticari yolcu taşımacılığı yapan tüm araçların (ticari taksi dahil) Karayolu Yolcu Taşımacılığı Zorunlu Koltuk Ferdi Kaza Sigortası kapsamına dahil edilmesi yönünde çalışma yapılması,

*Çöp ve Emlak vergisi işlemlerinde DASK poliçe kontrolü yapılması yönünde çalışma yapılması,

*Sigorta primi üzerinden Risturn ve İskonto yapılmasının ve sigorta poliçesinin promosyon unsuru olarak kullanımının yasaklanması yönünde çalışma yapılması,

*Sigorta Brokerlerinin tüm branşlarda ücret ve komisyonlarını sigorta ettirenden alması yönünde çalışma yapılması,

*Zirai ve Ticari kredilerde de sigortalılara cayma hakkı tanınması, bankalar ve diğer kredi sağlayan kuruluşlarının kredi tahsis işlemlerinde poliçe satış baskısının engellenmesi amacıyla acentenin tanzim ettiği muadil poliçenin ticari kredilerde de kabul görmesi yönünde çalışma yapılması, (Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği ile bireysel işlemler için söz konusu düzenleme yapılmıştır.)

*Sigorta Aracılarının ekran açmak suretiyle yetkisiz kişilere poliçe satışı yaptırmalarının engellenmesini teminen sigorta şirketlerine de sorumluluk verilmesi yönünde çalışma yapılması,

*Sigorta Acenteleri arasındaki iş paylaşımının KDV’den muaf tutulması ve söz konusu işlemlerde komisyon gider belgesi düzenlenmesi yönünde çalışma yapılması,

*Hazine Müsteşarlığı tarafından, her yıl Ekim ayının ilk haftası “Sigorta Haftası” olarak belirlenmiştir. “Sigorta Haftası’nda Odamız koordinasyonunda İstanbul genelinde, sigorta bilincini geliştirmeye yönelik etkinlikler yapılması,

*İstanbul İlimizde bulunan Sektör STK’ları, Sigorta Acenteleri İcra Komitesi üyeleri, Sigorta Acenteleri İcra Komitesi il delegeleri ve sigorta sektöründe faaliyet gösteren tüm paydaşlarla, Odamızda, 6 ayda bir olmak üzere yıl içerisinde 2 defa bilgilendirme toplantısı düzenlenmesi,

*Sigortacılık sektörü ile ilgili olarak Odamız tarafından yapılan çalışmaların derinlemesine irdelenmesi, sektör sorunlarının çözümüne yönelik çalışmaların zaman açısından kısaltılması ve akademik çalışmalar yapılması amacıyla, aralarında akademisyenlerin de bulunacağı, geçmişte başarılı çalışmalar yapmış olan, “Sigortacılık İhtisas Komitesi’nin kurulması,

*Sektörel yeniliklerin ve gelişmelerin takip edilmesi amacıyla, sigortacılık sektörüyle ilişkili olarak yurt dışında yapılan faaliyetlere Odamızdan da katılımın sağlanması yönünde çalışma yapılması,

*Meslek mensuplarına yönelik, her türlü sigorta branşına ilişkin eğitimler hazırlanması ve Odamızda eğitim panelleri düzenlenmesi,

*Acente meslek sorumluluk poliçelerinin çalışılan şirket tarafından acenteye tanzimi konusunda çalışmanın yapılması,

*Güncel ürün, mevcut ürün ve güncel uygulamalar doğrultusunda acente eğitimlerinin organize edilmesi,

*Mesleki Sorumluluk Sigortalarının zorunlu olmasının denetlene bilirliğinin sağlanması yönünde çalışma yapılması,

*Mesleki fayda sağlayabilecek kurum anlaşmalarının değerlendirilmesi yönünde çalışma yapılması,

*5684 sayılı kanunun ve bağlı yönetmeliklerin günümüz şartlarına göre revize edilip güncel hale getirilmesi yönünde çalışma yapılması,

*Sigorta acentelerinin kullanmış olduğu sigorta şirketlerine ait ekranlarda yer alan tahsilat ekranlarındaki acente komisyon bilgilerinin, teklif ve poliçelerde yer alan komisyon bilgilerinin ve komisyon gider belgelerinin sadece sigorta acentesi müdürü yada acente müdürünün kendi talebi doğrultusunda yetkilendireceği teknik personeli tarafından görüntülenmesi ve bilgilerin gizliliği açısından acente müdürünün, acente teknik personeline ilgili ekranları açıp açmayacağı kararının kendisine bırakılması için, söz konusu ekranların uygun hale getirilmesi yönünde çalışma yapılması.

Değerli meslek komitemize meslektaşlarımıza fayda sağlayan bu toplantılar için teşekkür ediyor, her meslektaşını dinleyerek yol alan değerli İstanbul Ticaret Odası Sigortacılık Meslek Komitemizin başarılarının devamını diliyoruz.

Saygılarımızla,
Acentelerin Sesi Ekibi